FAQ

FAQ (Foire Aux Questions)

Mes réponses à vos questions

Je propose une large sélection de produits et je suis consciente que vous pouvez avoir des questions sur le fonctionnement du site internet ou des commandes.

Consultez la FAQ et contactez-moi si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions.

comment commander ?

Pour commander, il suffit de cliquer sur l’article de votre choix dans la boutique.

Vous serez alors redirigé sur la fiche produit correspondante.

Il vous suffira juste d’ajouter votre / vos articles au panier puis de cliquer sur celui ci-pour procéder au règlement.

quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les moyens de paiement acceptés sont :

* Paiement en ligne.

* Paiement en espèces pour les personnes vivant à La Ciotat ou aux alentours

* Paiement en CB via un terminal de paiement pour les personnes vivant à La Ciotat ou aux alentours.

proposez vous des cartes cadeaux ?

Oui !

Vous les retrouverez dans l’onglet « Boutique » ici.

Quelle est votre politique de livraison ?

Après réception du règlement, vous devrez compter 3 à 10 jours ouvrés maximum pour que votre colis soit envoyé.

Les articles mis en vente peuvent être retournés sous 30 jours. Un avoir leur sera alors remis.

Les articles personnalisés ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés.